关于组织开展2023年青岛市质量标杆推荐遴选工作的通知

关于组织开展2023年青岛市质量标杆推荐遴选工作的通知

各镇政府、街道办事处，有关企业：

     为贯彻落实《工业和信息化办公厅关于开展2023年工业和信息化质量提升与品牌建设工作的通知》（工信厅科函〔2023〕152号）和《关于开展2023年全国质量标杆活动的通知》（中国质协字〔2023〕71号），按照《青岛市工业和信息化局关于做好2023年工业和信息化质量提升与品牌建设工作的通知》要求，组织开展2023年青岛市质量标杆推荐遴选工作。具体事项通知如下：

     一、青岛市质量标杆遴选标准

     质量标杆是指企业通过技术创新、管理创新和商业模式创新，运用先进适用的质量管理方法和质量工程技术，在系统提升产品和服务质量的实践过程中，形成的具有示范效应、可借鉴、可推广的质量管理方法

     （一）先进性与科学性

     1.符合质量品牌管理发展趋势，所应用的管理方法（技术）符合科学规律，符合质量品牌管理发展趋势，并对促进质量进步和提升产业竞争力具有示范引领作用。

     2.典型经验应展示管理方法（技术）系统应用情况（如相关的组织管理、政策制度、资源保障和实施过程等），并取得了创新性经验（成果）。

     3.企业主要质量指标（实物质量、运行效率、品牌竞争力等）在同行业中处于领先水平。

     4.企业的质量管理水平达到了国内或省内领先水平。

     （二）实践性

     1.拥有健全的推进体制机制；有清晰的发展思路和目标要求；能够实现有效的资源配置和组织保障；方法推进已融合在企业整体运营过程之中。

     2.对促进本企业的质量管理进步和提升企业竞争力发挥重大作用；具有在其他工业企业较强的适用性和示范作用，对工业企业质量管理的发展产生一定的影响和贡献。

     3.企业具有良好的质量文化理念和行为准则，建立质量文化的相关制度机制，质量文化被本企业全体成员所接受，并共同遵守。

     （三）有效性

     1.全员参与质量管理和质量改进活动，接受全面质量管理知识培训，有较强的质量意识和执行力，善于发现问题和解决问题。

     2.质量管理、产品和服务质量水平明显提升。（1）通过了体系认证；（2）实施了满意企业、满意产品、满意服务等内外部满意度测评活动；（3）采用并制定标准的先进水平。

     3.通过应用该管理方法（技术），取得明显的经济效益和社会效益。

     二、申报企业条件

     （一）申报企业为在青岛市行政区域内注册，具有独立法人资格，且近三年连续保持盈利；在诚信、质量、安全、环保等方面无违法行为和不良记录。

     （二）质量标杆所运用的主要管理方法（技术）和经验已在本单位成熟应用，对质量、效益和效率提升有明显促进作用，在本市和行业内表现突出。

     （三）在不涉及商业机密的情况下，积极参与相关的分享交流活动。

     三、遴选范围

     1.企业运用先进质量管理理念、方法、工具，促进质量变革、效率变革和动力变革，提高质量、效益和效率，促进企业高质量发展的典型经验。

     2.企业运用5G、大数据、人工智能、区块链、物联网等新一代信息技术提升质量管理效能，提高产品和服务质量，提高用户满意度和企业经济效益，促进质量管理模式创新的典型经验。

     3.企业发展新业态、新模式，促进产品或服务质量明显提升，取得良好经营绩效的典型经验。

     4.中小企业（符合《中小企业划型标准规定》工信部联企业〔2011〕300号标准）具有专业化、特色化、精细化、新颖化特点，并在质量管理创新和质量提升方面具有显著成效的典型经验。

     5.为生产活动提供研发设计和检测认证等技术服务、交通运输服务、网络信息服务、节能与环保服务等制造服务业企业在提质增效方面的典型经验。

     四、质量标杆经验交流和推广

     （一）大力推广青岛市质量标杆典型经验

     青岛市工信局将与市总工会、团市委、市质量管理协会等有关部门和相关协会合作，举办全市群众性质量管理经验交流活动，通过专家讲座、标杆经验分享、企业参观交流等形式，宣传推广青岛市质量标杆的先进质量管理理念、方法和典型经验，引导更多企业学标杆、创标杆、超标杆。

     （二）加大质量标杆活动宣传力度

     入选青岛市质量标杆典型经验，将列入“工赋青岛示范项目”宣传计划，通过电视、报纸、杂志和网络等媒体专题报道，进一步扩大质量标杆活动的社会影响力。

     （三）深入开展对标交流和质量诊断工作

     鼓励全市企业积极参加全国“标杆深入学”活动，推动青岛市质量标杆持续改进创新，总结提炼具有青岛特色的质量管理创新方法。

     五、工作程序

     （一）组织申报。请申报企业按照要求认真填报《2023年青岛市质量标杆申报书》（附件1），按照《青岛市质量标杆典型经验编写说明》（附件2）组织编写典型经验材料，并附相关证明材料。

     （二）材料报送。请于8月24日下午17：00前将青岛市质量标杆申报汇总表（EXCEL版附件1）、企业申报材料（加盖公章的申报书、典型经验材料、证明材料等三个文件的WORD版打包压缩成RAR格式文件，以“申报单位全称”命名，单个企业申报材料不超过200MB）通过邮件发送至市科工信局技术改造科邮箱：82288363@163.com。

     （三）评审发布。青岛市工信局组织专家对申报材料进行评审，必要时对部分申报项目进行现场核查。评审结果将进行网上公示，公示无异议的予以发布。并从中择优推荐全国和全省质量标杆。

     联系人：周志春，臧萍

     电话：82288363

     附件：1.2023年青岛市质量标杆申报书

                2. 青岛市质量标杆典型经验编写说明

                3.青岛市质量标杆申报汇总表

关于组织开展2023年青岛市质量标杆推荐遴选工作的通知.docx

胶州市科技和工业信息化局

2023年8月16日